Choisir le bon format pour la formation en santé et sécurité peut faire une réelle différence dans la façon dont les travailleurs comprennent, retiennent et appliquent ce qu’ils apprennent. Pour les employeurs canadiens, le format devrait soutenir l’objectif de la formation, le niveau de risque associé et la capacité du travailleur à effectuer la tâche de façon sécuritaire.
Certains sujets peuvent être abordés efficacement au moyen d’une formation virtuelle, surtout lorsque l’objectif est de fournir une information uniforme à plusieurs équipes, sites ou quarts de travail. D’autres sujets peuvent nécessiter une formation en présentiel, une pratique concrète ou une observation directe. Dans bien des cas, une approche mixte peut aider les employeurs à combiner flexibilité et apprentissage pratique.
Avant de choisir un format, les employeurs devraient définir ce que la formation doit permettre d’accomplir. Si l’objectif est la sensibilisation, la formation virtuelle peut être une option pratique et efficace. Cela peut s’appliquer à des sujets comme l’orientation générale en santé et sécurité, la sensibilisation à la violence et au harcèlement en milieu de travail, le SIMDUT ou les formations liées aux politiques internes, selon les exigences de l’organisation et la nature du travail.
Les formations en ligne en santé et sécurité peuvent aider les employeurs à fournir une formation de base uniforme, surtout lorsque les travailleurs sont répartis sur plusieurs sites ou horaires. Elles peuvent aussi faciliter l’accès à la formation sans exiger que tous les employés assistent à la même séance en présentiel.
Lorsque l’objectif implique une démonstration de compétences, l’utilisation d’équipement, une intervention d’urgence ou des procédures propres à une tâche, les employeurs peuvent devoir inclure une formation en présentiel ou une observation menée par un superviseur. Cela permet de confirmer que les travailleurs peuvent appliquer la formation dans l’environnement où le travail est réellement effectué.
Le niveau de risque devrait guider la façon dont la formation est offerte et la manière dont la compréhension est vérifiée. Les sujets à faible risque ou axés sur la sensibilisation peuvent convenir à une formation virtuelle, tandis que les activités à risque plus élevé exigent souvent davantage d’interaction, de pratique ou d’évaluation.
Une approche pratique consiste à considérer trois options de format :
Cette approche aide les employeurs à choisir un format qui reflète le besoin réel de formation, plutôt que d’appliquer la même méthode de prestation à chaque sujet.
Les réalités opérationnelles devraient également orienter la décision. Les employeurs ayant plusieurs sites, des équipes à distance, des entrepreneurs ou des horaires par quarts peuvent bénéficier de la formation virtuelle, car elle peut réduire le temps de déplacement et faciliter la participation.
Les équipes qui travaillent avec de l’équipement spécialisé, des dangers propres au site ou des procédures complexes peuvent avoir besoin d’un soutien plus important en présentiel pour s’assurer que l’apprentissage se traduit par un travail sécuritaire.
L’uniformité est également un facteur important. La formation virtuelle peut aider à standardiser l’information clé à l’échelle de la main-d’œuvre, tandis que les séances en présentiel peuvent aborder les dangers locaux, les attentes propres au poste et les questions qui émergent de l’environnement de travail.
Pour faciliter la gestion de ces décisions, utilisez notre outil de planification des formations en SST afin de cartographier les exigences de formation, d’identifier le bon format de prestation et de garder votre plan de formation organisé par rôle, équipe et emplacement.